“主持开标会议过程中，‘不见面开标大厅’和‘开评标系统’之间来回切换，操作不够便捷，建议将两个系统的功能合并，也建议加强对代理机构从业人员的培训和指导。”甘肃仁通招标有限公司李文峰反映。

收到反映后，定西市公共资源交易中心第一时间组织专人对照市场主体反映的问题，深刻分析原因，制定切实可行的措施，限期进行整改。

“今年来，我们坚持以市场主体需求为导向，深入推进公共资源交易‘全省一张网’系统拓展应用，并常态化开展‘聚力服务提质增效 倾听市场主体心声’主题活动，解决市场主体反映问题28个。”定西市公共资源交易中心市场客户服务科科长李明介绍说，针对不见面开标系统线上服务功能进行了优化升级，代理机构从业人员对电子化招标投标认同度同比提高11.2%。

近年来，定西市以融入公共资源交易“全省一张网”为契机，坚持“信息多跑路，群众少跑腿”服务理念，深入推进“互联网+”交易模式，在全面完成“全省一张网”建设任务基础上，与甘肃省公共资源交易中心8个系统对接，升级并新建系统16个，形成公共资源交易网和电子服务、电子交易、电子监管“一网三平台”完整闭环，实现进场项目“招、投、开、评、定”服务事项全链条“100%电子化交易”，合同签订、见证书生成、中介机构和专家行为在线评价、劳务报酬在线支付、电子档案在线归集等事项全程网办，“一门进入、一网交易”运行质效不断提升。

同时，为进一步提升代理机构从业人员执业水平和专业化服务能力，建立代理机构培训制度，开展全市代理机构业务知识培训班2期，各类系统实操培训班3次，参加培训500余人次。

定西市公共资源交易中心主任张惠玲说，招标投标市场作为全国统一大市场和高标准市场体系的重要组成部分，对提高资源配置效率效益、持续优化营商环境具有重要作用。