为深入推进杨浦区“一网通办”改革创新，展现五年来杨浦区在服务区域经济社会发展、优化区域营商环境、探索政务服务改革创新举措等方面的工作成效，11月15日下午，杨浦区政务服务温暖服务季暨“一网通办”五周年线下活动启动仪式在长阳创谷会堂举行。区委副书记、区长周海鹰，市政府办公厅副主任张宇祥出席。区委常委、常务副区长尼冰致辞。

周海鹰、张宇祥共同启动“用心为您办——杨浦区政务服务温暖服务季”。与会领导一同观看了杨浦区“一网通办”五周年工作回顾视频，重温了杨浦区“一网通办”五年来的奋斗历程。

现场还为四类政务服务便捷站点进行了授牌，举行了政务服务园区延伸服务点揭牌仪式。同时发布了杨浦区“一网通办”五周年系列海报及十个杨浦区政务服务优秀口号，并为获奖口号作者颁发纪念证书。

今年是“一网通办”总门户上线五周年。五年来，杨浦区始终坚持技术融合、业务融合、数据融合、线上线下融合的理念，大力推进行政审批与政务服务创新创优，在企业开办、材料免交、线上帮办、民生服务等重点方面攻坚发力，收获了多个“全市首创”“全市率先”及“全市推广”，以实际行动为企业群众提供多元化、个性化、专业化的高质量服务。打通帮办“绿色通道”，率先开设了“线上虚拟综窗”平台。打破招商“信息壁垒”，首创开通了“创业地图”功能。实现材料“自动引用”，独家推出了“材料银行”。政务服务“提质增效”，多领域“一件事”服务获全市推广。