韩彪:网约车市场优化的重点在精细化监管
近日,国务院政策例行吹风会提出,要重点推动新业态新领域准入环境持续优化。1月5日,深圳大学教授韩彪表示,从网约车新业态发展来看,分层、分类的精细化监管很有必要。
韩彪认为,出行分为两大类,一类是基本出行,比如常规公交、地铁,需要政府提供保障,不能完全市场化;另一类是市场化出行,满足个性化出行需求,需要的是制定市场规则、完善制度设计。目前,市场化出行中涌现了许多新模式、新业态,对现有的管理方式持续形成挑战,以聚合模式的出现为例,针对出行新业态的管理已经到了需要分层、分类管理的阶段。
作为长期研究城市交通的学者,韩彪曾是深圳大学中国交通经济研究所所长,还兼任中国数量经济学会常务理事。
问题一:一个健康的出行市场应该有着怎样的构成?
韩彪:网约车市场为双边市场。在双边市场竞争中,规模效应明显,市场存在集中趋势,如果不对其进行必要的干预,容易出现一家独大现象。
实际上我们并不希望网约车平台一家独大,一家独大带来的弊端市场也都能感受到。所以一直呼吁政策层面进行制度设计时,尽量考虑培育或维护一些制衡力量。
但时至今日,还是会有遗憾。曾经我们认为巡游车能成为网约车的制衡力量,可现实是在全国绝大多数城市,巡游车正在被挤出出行市场,市场份额普遍不足30%,有的已经降到10%以下,无法形成制衡力量。
如果制衡力量缺失,个性化出行市场走向一家独大,很多随之而来的问题可能很难有效治理。在一些城市,已经出现网约车平台一家独大的现象,对其监管肯定更加困难。最终可能导致出行有保障但服务质量不尽如人意。
问题二:2023年多个月份聚合平台带来的订单增量占网约车行业订单增量的60%以上,聚合模式会是一股新的制衡力量吗?
韩彪:这个数据我并不清楚,但聚合模式的出现是一件好事。它把一众网约车平台聚合在一起,让互联网平台和网约车平台优势互补,实现专业化分工。长期来看,聚合模式有助于区域性的出行企业形成竞争优势,当每个区域市场都能涌现出具备一定优势的竞争对手时,制衡的力量也就逐渐形成了。
在这样的背景下,聚合平台有望成为一股制衡网约车平台一家独大的力量,这种制衡力量应该珍惜。
问题三:对于网约车行业接下来的监管,有哪些建议?
韩彪:为了增加政策的权威性和稳定性,需要进一步转向用法治监管网约车行业。并且,监管应该从精细化角度考虑分层、分类管理。
首先,互联网出行发展至今已有10年,涌现出不同的经营模式,有作为承运方的网约车平台,也有提供信息服务的聚合平台,还有两者兼有的,不同的经营行为应当科学甄别、分析,进行针对性监管,为网约车行业营造有序竞争的市场环境。如果沿用同一方式、内容、要求管理,可能会出现监管效率较低、效果不好、权威性受到挑战等问题。
其次,应该对网约车从业人员进行分层管理。网约车驾驶员包括专职、兼职以及偶尔做顺风车的,各类差异化行为交织在一起。如果采取同样的监管举措,也可能面临效果不好、权威性受影响的问题,因此需要针对性施策。
最后,考虑到网约车从业者对政策、形势的判断能力不强以及信息获取并不充分,网约车从业者要做出正确的从业选择并不容易。在这种情况下,个人容易跟风。因此,行业监管对于个人进入网约车行业给予引导很有必要。
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