，微博话题Rdquo，就是男人点的炸鸡没熟就被烤焦赔偿的，上了热搜榜。

据搜狐千里眼报道，江苏南京一男子发视频称炸鸡腿被发现是生的，投诉后获赔一只烧焦的。

王先生说，向商家反馈后，商家退款并赔偿了一个新的炸鸡腿，但交付的炸鸡腿已经发黑经过询问，商家解释说是香料，正常炒的时候都是这样的，但他觉得商家有点报复心，当晚就感觉身体不适目前，他已向有关部门投诉

业内人士指出，保障外卖餐饮安全需要社会各界的共同参与相关部门要不断创新监管方式，对外卖餐饮进行全链条监管，充分保护消费者权益，引导行业规范发展

行业要适时出台团体标准，让外卖餐饮行业的流程有章可循，外卖平台必须落实资质审查，专人专职管理等责任，规范网络商家的经营行为，餐饮企业应当诚信经营，遵守法律法规，不断提高服务质量