最近几天，石家庄首批32个出租车暖场站建成开通，覆盖22个居民小区此次开通的暖心驿站，是由社区，物业，高德出租车三方共建，将老年人打车服务引入社区如果老人不能出小区，可以在暖心站扫码打车，打通了老人出行的第一公里

日前，河北省十四五养老服务体系建设新闻发布会上提出，到2025年，全市将建成养老服务网络，基本形成一刻钟社区居家养老服务圈养老服务市场活力充分激发，养老服务业态不断丰富，老年人获得感，幸福感，安全感显著提升

出行服务是老年人居家养老生活中最基本的需求之一数字化出行时代，老年人打车还是有很多不便叫不到车，叫不到车，找不到车，付不起钱等等困扰老年人的问题中国人口福利基金会和高德出租车曾在全国10个主要城市调查了1000名老年人，并发布了《老年人出行状况调查报告》数据显示，21%的受访老年人日常出行距离不到1公里也就是说，每5个老年人中，就有一个被困在了出门的第一公里

今年，交通运输部将推进老龄友好交通服务作为更贴近民生的实事之一建设助老暖心出租车站，是高德出租汽车推广适老交通服务的创新之举

相比杨钊打车，暖心驿站的打车范围更广，可以响应更多的车辆，让老人更快的打车相比手机叫车网约车，暖心驿站最大程度降低了使用门槛，更符合老年人的使用习惯

金家园社区书记说，这个社区大约有1000多名居民，大部分都有带孩子的老人，老年居民至少占30%在出行方面，虽然有带老年服务功能的打车软件，但老年人普遍反映不会下载App，下载App后也找不到老年服务在哪里所以老人遇到紧急情况想打车出门，往往需要求助子女，社区或物业工作人员解决这个问题，单靠小区和物业很难，需要社会力量共同推动

为此，金嘉园小区和物业与高德出租车合作，在小区出入口附近修建了出租车加温站平时老人不能出社区时，可以看到暖心驿站，利用打车服务帮助老人，打通老人出门的第一公里

目前，石家庄市共有32个出租车加温站包括金家园小区在内，共有22个居民小区在出入口附近设置了打车，暖心站未来，暖心驿站将走进石家庄更多社区，帮助老年人解决打车问题