最近几天，中兴通讯联合河南联通，在洛阳完成了基于NGI网络优化工具的VoNR语音质量EMI评测功能为期4个月的验证，率先实现了国内首个5G语音服务质量非侵入式评测功能。

伴随着我国VoNR商业化进程的加快，对VoNR语音感知评价的需求迫在眉睫传统的语音质量评估采用路测+MOS盒子外挂测评法，测评周期长，测评过程复杂，只能对特定测试时段的具体测试样本进行测评，无法反映全时段，全网的语音服务质量基于此，中兴通讯开发了基于NGI网络优化工具的VoNR语音质量EMI创新评估功能

EMI函数基于E—Model模型，综合考虑丢包，抖动，编码类型，时延等因素影响通话期间的语音质量，并评估上行链路和下行链路EMI的语音质量该功能为非插件评测，可直接从无线端评测网络用户的语音质量，摆脱路测+MOS盒子传统的评估方法提高了评估效率，降低了评估成本，实现全时，全网通用MOS评估

验证结果表明，EMI与路测MOS具有较高的拟合度，可用于全网级，小区级，话单级的多维度EMI统计分析，并可与MR/CDT数据关联，快速定位语音质量差的原因，支持上下行EMI和不良EMI的地理渲染，自动输出上下行EMI间隔统计，分析空口，传输，核心网因素导致语音质量差原因的比例。

中兴通讯和河南联通5G语音服务质量非侵入式评估的成功验证，开启了VoNR语音质量评估和优化的新阶段基于NGI的VoNR语音质量后续EMI评估和优化功能，还可以实现语音质量问题的根源划定和定位，为VoNR语音感知问题的分析和闭环解决提供指导，从而帮助运营商进一步提升5G网络的语音服务质量，有效提升5G用户的语音服务体验